400电话资费一般是多少？

400电话资费一般是多少？400电话是主被叫分摊付费模式，顾客拨打400电话时需要承担市话费，企业需要支付按资费标准收取的成本，那样具体400电话资费是什么样的呢？下面大家就来详细了解一下。

400电话资费

全国顾客拨打400电话时，仅需支付当地市话费，怎么收费和顾客拨打当地固定电话的资费一样。若顾客用不同运营商号码时，按运营商实质套餐标准收取。譬如手机用户拨打400电话时，若是中国移动号码，那样就会根据所办理的中国移动实质套餐支付当地市话费。

400电话这种收费模式，可以帮助企业有效的杜绝骚扰电话，节省通话成本，提升客服工作效率，降低顾客流失。

企业用400电话所产生的通话成本多少和申请400电话时所选的号码套餐直接有关，一般企业通话资费标准为0.1元/分钟-0.3元/分钟。一般企业选择的400套餐年限越高，资费越实惠，企业可以参考天天实质话务量和预算选择合适的套餐即可。

以上就是对400电话资费的有关介绍，400电话通话资费无论是对企业，还是对顾客，都是有利的。也是企业提高公司形象、提升营销成效、改变顾客服务水平、提升工作效率的要紧辅助工具。

对一个企业来讲，提高服务水平时，客服质检是一个要紧工作，用400电话后，这项工作就有了数据支撑，400电话是企业客服质检的要紧通信工具，下面大家就来详细介绍一下。

400电话除去可以绑定企业座机外，还可以绑定客服职员的手机号码，在非工作日也可以正常接听顾客来电，这让企业愈加全方位的认知客服职员的工作状况，为顾客提供全方位的服务奠定基础，在正确设置400电话后，大家可以通过400电话的基础功能来达成客服质检工作。这一功能就是认可度评价，企业办理时，这一项功能是免费开通的。

400电话开通认可度评价功能后，当顾客与客服职员通话结束后，用户可对客服职员服务进行评分，企业可以通过评分来测评客服服务问题，此外，400电话还有不少实用功能，譬如：企业彩铃、语音导航、黑名单等，如需申请400电话，可以联系大家客服，欢迎咨询。